Esta ha sido la carta de presentación de Marisel Acosta Carmona, ejecutiva telemática del Centro de Atención Telefónica, perteneciente a la División Territorial de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A (Etecsa) en Sancti Spíritus

Por: Alexey Mompeller Lorenzo
Ajustado el auricular e iniciada su sesión en la base de datos, Marisel Acosta Carmona apura sus dedos sobre el teclado y activa la búsqueda a solicitud del primer usuario de los más 400, cifra promedio de los asistidos en un turno de trabajo. Apenas cuelga, entra una nueva llamada. El mismo saludo de la dama, a veces vestida de beige y otras de azul, desprende carisma.
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